Comment un site web peut-il vous démarquer de la concurrence ?

A l’heure du numérique, avoir un site internet est devenu essentiel pour toute entreprise active souhaitant se développer et rester « à la page » vis à vis de la concurrence et des nouveaux modes de consommation.Chercher un renseignement sur internet est devenu commun pour beaucoup d’entre nous. Afin de connaitre la météo de la semaine ou le meilleur restaurant de la région, un nombre illimité d’informations est aujourd’hui à la portée des consommateurs. Sorte de gigantesque vitrine en ligne, Google et ses concurrents représentent en 2018 un atout majeur pour les entreprises qui y sont présentes.

Quels sont les avantages d’un site web aujourd’hui ?

Ou pourquoi vous devez absolument être présent sur le web

1. Un gage de sérieux

Avoir un site web de qualité représente premièrement un gage de sérieux de votre entreprise vis à vis de votre clientèle. C’est la vitrine virtuelle de votre commerce, l’image que les gens ont de vous partout dans le monde. Afin que votre image soit la meilleure possible, il est important d’investir dans un site web de qualité répondant aux derniers critères en matière d’esthétique, de technologie et de sécurité informatique. Un site web bâclé fera fuir vos clients potentiels qui passeront sans attendre à celui de vos concurrents. A l’inverse, un site de qualité vous fera gagner en confiance et en nombre de clients.

2. Un excellent moyen de communication

Un site web vous permet d’informer vos clients des derniers produits disponibles dans votre boutique, de réductions dans votre restaurant ou encore de l’arrivée d’une collection spéciale Saint Valentin. L’information se transmet en une fraction de seconde sur internet, et vous pouvez cibler très précisément à qui vous la transmettez. Le formulaire de contact de votre site web permet à vos clients de vous contacter en dehors des heures d’ouvertures traditionnelles de votre commerce, et d’obtenir tous les renseignements nécessaires afin de vous rendre visite en boutique. Les personnes qui ne connaissent pas encore votre commerce peuvent également se renseigner très facilement sur celui-ci de manière autonome sans puiser de votre temps de travail.

3. Un Outil marketing puissant

Avoir un site internet représente un excellent outil marketing afin de cibler votre clientèle et de collecter des données sur cette dernière. En effet, chaque client se rendant sur votre site web est une source de données utilisable afin d’améliorer vos offres actuelles et le fonctionnement de votre entreprise.

Les clients peuvent être ciblés selon leur âge, sexe, nationalité ou leur centres d’intérêts de manière extrêmement précise et les données collectées sont utiles à la création de publicités pour votre entreprise. La publicité en ligne représente un atout majeur afin de détailler votre audience et d’économiser ainsi par rapport à la publicité traditionnelle. Une affiche dans la rue est vue par tous les passants. Une publicité en ligne n’est vue que par l’audience que vous aurez déterminée grâce à votre site web et est donc beaucoup plus percutante. CRNT Digital met à disposition ses experts afin de vous aider dans la réalisation de campagnes publicitaires digitales en tous genre afin de faire évoluer votre entreprise.

Quels sont les atouts d’un site web de qualité ?

Un site web de qualité se doit d’intégrer les atouts suivants afin de vous démarquer de la concurrence

1) Etre en top position sur les moteurs de recherche

Ne pas être présent sur la première page Google lors d’une recherche ciblée sur votre commerce représente un désavantage comparé à vos concurrents. Vous n’existez en quelque sorte pas sur internet et pouvez être perçu comme « outsider » ou une entreprise vieillissante dans votre secteur. Les clients ont tendance à privilégier les entreprises se situant dans les premiers résultats Google. C’est pourquoi il est important de confier le référencement de votre site web à une entreprise qualifiée, afin de toucher un maximum de clients. Le Search Engine Optimisation (en français Optimisation pour les moteurs de recherche) est….

2) Avoir une URL soignée

L’URL de votre site web est l’adresse que les clients vont taper dans la barre de recherche google afin de vous trouver. Cette adresse est unique à chaque site web, est il est important de ne pas se tromper en la choisissant. Un nom de domaine de type « votrebusiness » .ch est recommandée dans le cas où votre entreprise est active au niveau local. Pour une plus grande visibilité à l’international, optez pour un nom de domaine se terminant en .com. Evitez les noms à rallonge ou comportant des mots externes à votre commerce.

3) Site Responsive

La majorité des utilisateurs consulte des sites internet depuis des appareils mobiles, et un beau site internet se doit de s’adapter à tout types de supports. Chez CRNT, tous nos sites sont réalisés afin de s’adapter de manière responsive.

4) Design original

De nombreux sites internet ont aujourd’hui le même « look ». Afin de vous démarquer de la concurrence, optez pour un design original et innovant, en intégrant par exemple un nouveau type de menu , de nouvelles animations et des textes accrocheurs. Un site au design banal vous fera ressembler à tous les autres, et ce n’est pas le but. Internet est devenu une sorte de jungle ou chacun doit faire le maximum afin de se démarquer et d’être visible par le plus grand nombre de clients possibles.

5) Rester à la page

De trop nombreuses personnes ont fait faire un site internet sans le mettre à jour, et le laissent languir sans s’en occuper. Malheureusement, cela ne suffit plus à attirer une clientèle, et vous devez sans cesse mettre à jour le contenu de votre site web afin de rester dans l’actualité et ne pas montrer à vos clients que vous n’évoluez pas. Garder un site à la page signifie également s’adapter aux nouvelles technologies ainsi qu’aux nouveaux designs actuels. Nous conseillons de faire une refonte de votre site web tous les 3 ans maximum. 

Dans le cas d’un site web en e-commerce, il est primordial de s’adapter constamment aux nouvelles méthodes de sécurité informatique, afin d’assurer à vos clients une navigation et des achats sécurisés.

6) Faciliter la navigation

Les clients n’ont souvent pas beaucoup de temps afin de trouver l’information dont ils ont besoin sur votre site web. Organiser votre contenu de manière ordonnée et facile d’accès par la mise en place d’un menu détaillé et d’un formulaire de contact facilement accessible représente un gros avantage pour votre site web. Les clients ne s’attarderont pas s’ils sont noyés dans un flot de contenu inutile à leur recherche et perdus sur votre site web.

Un site web doit être perçu comme un réel atout pour votre entreprise, et non pas comme une simple dépense à minimiser afin de réduire les coûts. Le retour sur investissement d’un excellent site internet est réellement présent à moyen terme.